Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toute commande passée sur le site Workwell EPI.
Elles s’appliquent :
aux professionnels (B2B)
- aux particuliers (B2C)
2. Produits
Les produits vendus sont des équipements de protection individuelle (EPI) et vêtements professionnels.
⚠️ Les EPI doivent être utilisés conformément aux normes en vigueur et aux notices fabricants.
Workwell EPI ne saurait être tenu responsable en cas :
de mauvaise utilisation
de non-respect des consignes de sécurité
3. Conformité et normes
Les produits respectent les normes en vigueur (CE, EN, etc. si applicable).
Il appartient au client professionnel de vérifier l’adéquation du produit à son usage.
4. Prix
Prix en euros TTC.
Frais de livraison précisés avant paiement.
5. Commande
La commande est validée après paiement.
6. Paiement
Paiement sécurisé via prestataires tiers.
7. Livraison
Délais indicatifs.
Responsabilité transférée au client à réception.
8. Droit de rétractation (B2C uniquement)
14 jours pour les particuliers.
❌ Non applicable :
produits personnalisés (marquage textile)
commandes professionnelles (B2B)
9. Retours
Produits retournés neufs et non utilisés.
10. Garantie
Garantie légale de conformité (B2C).
Pour les professionnels :
👉 garanties limitées selon usage
11. Responsabilité
Workwell EPI décline toute responsabilité en cas :
mauvaise utilisation des EPI
non-respect des normes de sécurité
usage non conforme à la destination produit
12. Force majeure
Aucun manquement ne pourra être retenu en cas de force majeure.
13. Données personnelles
Voir politique de confidentialité.
14. Litiges
Tribunal compétent : lieu du siège social.